Bienvenue dans la plateforme du CDU de l'Université de Djibouti
Détail de l'auteur
Auteur Dominique Rondot |
Documents disponibles écrits par cet auteur (1)
Affiner la recherche Interroger des sources externes
L'art de négocier / Dominique Rondot
Titre : L'art de négocier Autre titre : Les techniques de créativité pour gagner en performance (Commercial/Relation client) Type de document : texte imprimé Auteurs : Dominique Rondot, Auteur Editeur : DUNOD Année de publication : 2016 Importance : 266PAGES ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-075399-4 Langues : Français (fre) Résumé : S'appuyant sur les apports de la Process Com en matière de connaissance de la personnalité, cet ouvrage propose une méthode, des techniques et des outils pour optimiser les étapes de la négociation: le contexte, la préparation tactique et mentale, la conduite de la négociation, la prise en compte de la personnalité de l'acheteur.
Entièrement revue et encore plus pratique, cette 2e édition s'enrichit de techniques de créativité et d'un nouveau chapitre sur la gestion des négociations tendus ou bloquées.
Dirigeant de C3S Consulting, il est coach et formateur depuis plus de 20 ans. Certifié Process Com, PNL et hypnose ericksonienne, il accompagne les équipes commerciales dans le développement de leurs soft skills.
L'art de négocier ; Les techniques de créativité pour gagner en performance (Commercial/Relation client) [texte imprimé] / Dominique Rondot, Auteur . - DUNOD, 2016 . - 266PAGES.
ISBN : 978-2-10-075399-4
Langues : Français (fre)
Résumé : S'appuyant sur les apports de la Process Com en matière de connaissance de la personnalité, cet ouvrage propose une méthode, des techniques et des outils pour optimiser les étapes de la négociation: le contexte, la préparation tactique et mentale, la conduite de la négociation, la prise en compte de la personnalité de l'acheteur.
Entièrement revue et encore plus pratique, cette 2e édition s'enrichit de techniques de créativité et d'un nouveau chapitre sur la gestion des négociations tendus ou bloquées.
Dirigeant de C3S Consulting, il est coach et formateur depuis plus de 20 ans. Certifié Process Com, PNL et hypnose ericksonienne, il accompagne les équipes commerciales dans le développement de leurs soft skills.
Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 31516 658 405 RON Livre CDU Site 1 Comptabilité Exclu du prêt